RentAssist AI -
Kevesebb telefon a kölcsönzőben.
Az ügyfél az appban kérdez, nem téged hív.
A RentAssist AI segít a bérlőidnek a gép használata közben –
így csökkennek a félreértések, a hibák és a felesleges telefonhívások.
Próbáld ki! A Te időd többet ér.
Mennyi időt visznek el az ismétlődő kérdések?
Egy átlagos kölcsönzőben:
-
napi 5–10 „gyors kérdés”
-
átlagosan 3–5 perc/hívás
-
plusz a folyamatos megszakítások!
Ez havonta akár 10–20 elveszett munkaóra!
A RentAssist AI ezeket a kérdéseket automatikusan kezeli — így az ügyfél gyorsabban kap segítséget, te pedig nyugodtabban dolgozol tovább.
.
Hatékony működés.
De hogyan?
01
Betanítás
Feltöltjük az információkat a bérbeadott eszközökről és az általad fontosnak tartott információkat, majd ezek alapján betanítjuk az AI Kollégát.
(Persze ez nem ilyen egyszerű, de a többit mi intézzük.)
02
Prémium digitális ügyfél-támogatás
A gép átvételekor megmutatod a szolgáltatás QR kódját a bérlőnek, aki arről ingyen le tudja tölteni az alkalmazást.
Használat közben itt kérdezhet, nem kell telefonálnia.
03
Növekvő ügyfélélmény
A bérlő kérdez, az AI lépésről lépésre válaszol.
Kevesebb félreértés, kevesebb telefon, nyugodtabb mindennapok - összességében több időd marad.
RentAssist AI -
az eredmények
Kevesebb telefonhívás
A rendszer a kérdésekre azonnal választ ad — hétvégén is, 0/24-ben is. Türelmes, mindig udvarias és nem panaszkodik.
Most indul a kölcsönzési szezon! A legtöbb supportkérés nem télen érkezik, hanem akkor, amikor egyszerre sok ügyfél használ sok gépet.
👉 Több telefon 👉 Több megszakítás 👉 Több félreértés.
A RentAssist AI segít felkészülni a nyári csúcsidőszakra — mielőtt a supportterhelés elérné a maximumot.
Kevesebb hibás gépkezelés
Az AI Kollégád végigvezeti a bérlőt minden lépésen, így csökkennek a károk és a felesleges javítások.
Növekvő ügyfélélmény
Nem kell telefonálni, keresgélni, magyarázni — minden információ azonnal elérhető a gép mellől.
Fő funkciók
Ismerjük a mindennapos kihívásaidat!
A bérbeadók problémái
-
A bérlők nem olvassák el a kezelési útmutatót, nem figyelnek a tájékoztatás során
-
Gyakran hibásan használják a gépeket,
-
Sok a telefonhívás és a supportterhelés,
-
A meghibásodások egy része a nem megfelelő használatból adódik,
-
A bérbeadó kollégák sok időt töltenek magyarázással.
A RentAssist AI megoldása
-
A bérlő letölti a RentAssist AI appot.
-
Az app megnyitásakor megjelenik az AI Kolléga.
-
A bérlő kérdez.
-
A RentAssist AI azonnal válaszol, érthetően.
-
Ha bizonytalan a helyzet, emberi segítséghez irányít.
Az eredmény
-
Kevesebb hibás gépkezelés,
-
Kevesebb meghibásodás,
-
Kevesebb telefonhívás,
-
Gyorsabb bérlői kiszolgálás,
-
Profibb ügyfélélmény,
-
Kisebb szerviz- és javítási költségek
Összességében több időd marad!